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　　7月3日，字节跳动旗下豆包与阿里巴巴旗下千问同步发布服务调整公告 ，宣布将于7月15日正式下线平台内用户自定义智能体功能。

　　通用广义智能体概念是指能自主感知信息 、规划步骤
、调用工具、完成目标任务的AI程序单元
，此处所涉服务特指面向C端个人用户开放 、零门槛自主创建UGC拟人角色智能体业务 。

　　豆包发布通知称，因产品功能调整 ，平台智能体功能将于7月15日下线
。下线后用户可留存一段时间内的智能体资料与对话记录
，需自行截图或导出备份；10月15日后，相关数据将依据《隐私政策》清理。字节旗下猫箱APP可新建
、使用智能体 ，供用户转移体验 。

　　另据千问通知信息
，千问智能体功能与服务也将于7月15日下线，用户可以通过复制、截图 、导出对话等方式保存智能体配置信息及重要对话记录
。

　　第一财经记者查阅发现 ，目前豆包APP与千问APP相关页面已不再显示智能体下架通知内容。一位知情人士向记者确认
，智能体服务将被下架信息属实 。

　　据行业人士分析，两大平台同步调整智能体业务的时间节点 ，与《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行日期吻合
。该办法由国家互联网信息办公室等五部门联合发布，自2026年7月15日起施行
，旨在对提供模拟自然人人格特征
、思维模式和沟通风格的持续性情感互动服务进行规范。办法第三条明确，对拟人化互动服务“实行包容审慎和分类分级监管” 。但截至目前 ，具体标准与实施方案尚未公布
，这令相关平台在合规路径方面面临不确定性。

　　此次平台调整并未针对拟人化相关技术进行精细化改造，也未依据分级分类框架分配额外工作量进行针对性调整
。且其他产品——包括猫箱、智能体开发工作台扣子等仍可继续开发拟人化智能体 ，这种迁移而非改造的做法
，被部分用户认为未能从技术层面解决合规问题。

　　也正因此，直接下架动作引发部分网友不满 。有网友表示 ，不该一刀切地直接下线
，从产品上线至今已与智能体陪伴交流很久，投入长时间感情 ，平台可提供付费业务供用户选择
。也有网友认为
，如果担心影响未成年人，可以通过实名认证等方式解决 ，而非整体关停。

　　相关人士分析，此次下线并非平台业务收缩
，而是合规整改行为 。通用大模型主站开放海量用户自制智能体，场景杂乱 、数量庞大 ，无法满足监管全覆盖审核标准
。

　　目前两大平台设置了数据缓冲期
，业内人士判断，后续主流平台或将陆续跟进同类整改动作 ，相关细则也可能会进一步完善修正。

（文章来源：第一财经）